Tu selección de piezas únicas, lista para revisar

Aquí se reúnen las prendas de autor, los accesorios artesanales y las piezas de cerámica que has elegido. Antes de continuar, verifica tallas, cantidades y el origen de cada material: cada edición es limitada y se confecciona bajo pedido en talleres locales.

Consultas sobre tu pedido

Si tienes dudas sobre el estado de tu compra, el seguimiento del envío o el contenido de tu carrito, escríbenos a info@dyvalence.com. Respondemos en un plazo máximo de 24 horas hábiles, de lunes a viernes. Para agilizar la respuesta, incluye el número de pedido y el detalle de las piezas que has seleccionado.

Cambios, devoluciones y cuidados

¿Necesitas gestionar un cambio de talla o conocer las instrucciones de lavado de una prenda de autor? Nuestro equipo te orienta sobre el proceso de devolución y las particularidades de cada tejido natural. También puedes revisar nuestra política de cambios y términos de compra antes de escribirnos. El tiempo estimado de respuesta es de 48 horas hábiles.

Confirmación de tu pedido

Revisa las piezas seleccionadas, tus datos de contacto y las condiciones de entrega antes de finalizar la solicitud. Sin montos ni pagos: solo confirmamos tu interés en las ediciones numeradas.

Paso 1

Piezas elegidas

Blusa de lino teñido con cáscara de nuez, edición 07/25, talla M. Aretes de cerámica esmaltada en terracota, pieza única. Chaleco de algodón orgánico reciclado, edición 03/25, talla L.

Paso 2

Tus datos

Nombre completo, correo electrónico y teléfono de contacto. Usamos estos datos solo para coordinar la entrega y enviarte la ficha de cuidados de cada prenda.

Paso 3

Envío y retiro

Elige entre despacho a domicilio en la Región de Antofagasta o retiro en taller previa coordinación. Las ediciones numeradas se reservan por 72 horas mientras confirmamos disponibilidad.

Paso 4

Revisión final

Verifica que las tallas, colores y cantidades coincidan con lo que viste en el catálogo. Si necesitas ajustar alguna pieza, puedes volver a la tienda antes de enviar la solicitud.

Al confirmar, nuestro equipo revisará la disponibilidad de cada pieza y te contactará dentro de 24 horas hábiles. Enviar solicitud

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