Ongoing Support Package
Este paquete de acompañamiento continuo está pensado para quienes ya tienen una base de armario responsable y quieren mantenerla viva sin caer en compras impulsivas. No se trata de una suscripción más, sino de un servicio de seguimiento que revisa contigo el estado de tus prendas, planifica reparaciones menores y sugiere incorporaciones puntuales cuando realmente faltan.
La diferencia con otros formatos está en la constancia. Cada dos meses recibes una revisión personalizada de tu colección: qué prendas están rindiendo bien, cuáles necesitan ajuste de costura, qué tejidos conviene airear o lavar con más cuidado. También se incluye un registro de uso para que detectes patrones de desgaste antes de que se conviertan en daños permanentes.
El paquete funciona como una segunda mirada sobre tu guardarropa. Si compraste una prenda de diseño de autor y no sabes cómo combinarla o cuándo usarla, este servicio te ayuda a integrarla con lo que ya tienes. La idea es que cada pieza encuentre su lugar y no termine olvidada en el fondo del clóset.
Para acceder, solo necesitas haber realizado una compra previa en la tienda o tener una pieza de diseño de autor que quieras cuidar mejor. El equipo de Dyvalence te contacta para agendar la primera revisión y desde ahí el seguimiento es periódico. No hay permanencia obligatoria: puedes pausar o retomar cuando lo necesites.
Este servicio complementa la experiencia de compra responsable. Si aún no tienes una prenda de autor en tu armario, el Starter Service Kit es un buen punto de partida para entender qué buscar. Y si prefieres una orientación más práctica sobre cómo combinar tus piezas, la Guided Setup Option te da ese acompañamiento puntual.